調剤薬局様の声を反映した患者様と従業員様に優しいセミセルフレジ
レジとレセコンをデータ連動することにより様々なメリットが生まれます。
NSIPSの共通規格でデータ連動しますので接続メーカーを選びません。
※接続実績等詳細についてはお問い合わせください。
レジ金額の打ち間違いがなくなる・精算済み患者と未精算患者が把握できる・未収患者の管理ができるなど、業務効率化にも貢献します。
会計業務の短縮
調剤窓口会計とOTC/一般品の同時会計が可能で、ご家族で来院された患者様も一度に会計可能です。また自動釣銭機の接続によりレジ締め作業が大幅に短縮されます。
365日24時間 全国対応の保守体制
専用のサポートセンターを設置しております。サポートセンターにて障害内容の切り分けを行いソフトが原因で有ればリモートにて迅速に保守作業を致します。ハードトラブルは全国のサービス拠点より専門のエキスパートスタッフが駆け付け修理を行います。
※但し、自動釣銭機のオンサイト保守は当日17時までとし以降は翌日に対応させて頂きます。
| 【ソフトウェア関連】 | ||
|---|---|---|
| 項目 | 保守体制 | 備考 |
| コールセンター受付 | 365日・24時間 | ハード障害/ソフト障害/操作内容の電話対応 |
| ソフトウェア遠隔サポート | 有り | リモートソフト(TeamViewer)にて実施 |
| 【ハードウェア関連】 | ||
| 項目 | 保守体制 | 備考 |
| 対応内容 | センドバック対応 | 代替機の先行出荷あり |
| 対象機器 | POS本体/プリンタ/カスタマディスプレイ/スキャナ | 自損を除く |
| 対象外 | キャッシュドロア/ケーブル類 | 無償保証期間 1年間（2年目以降は買換） |
キャッシュレス決済端末機「stera terminal」との連動が可能！
NeoPOSと連動することで、これまで煩雑であった金額情報の二度打ちが不要なため、入力ミスがなくなり、会計業務もより正確に、早く、効率よく行うことができます。
「stera terminal」をこれから導入するクリニック様も、すでに導入済みのクリニック様もセミセルフレジと連動させることで便利にご利用いただけます。
「stera terminal」は、1台でクレジット、電子マネー、QRコード、30種類以上の決済手段に対応できるオールインワンキャッシュレス決済端末機です。
患者様側と調剤薬局様側で操作画面が分かれ、接触機会の低減ができ、衛生面にも配慮されております。
また、タッチスクリーン上で暗証番号 or 電子サインを入力するため、レシート出力は2枚（お客様控え/加盟店控え）になり、カード会社控えの送付手間、郵送費用が削減可能です。
